Hogyan lesz a célcsoportodból valós, elérhető adatbázis?

Avagy mire jó a LinkedIn Sales Navigator a B2B kampányokban

Ha már tudod, mit szeretnél kínálni és kinek, jön a következő kérdés: hol találod meg ezeket az embereket, és hogyan éred el őket?

Lehet bármilyen jó a kampányötleted vagy a landing oldalad, ha nincs előtted egy jól behatárolt, elérhető célcsoport, akkor el fogsz veszni az „érzések” és „nagyjából jó lenne, ha...” típusú tervezésben.

Miért nem elég csak „tudni, kiket keresel”?

Az egyik leggyakoribb hiba kampányindítás előtt, hogy a célcsoport meghatározása túl elnagyolt. Például azt mondjuk: „Középméretű B2B cégek sales vezetőit szeretnénk megszólítani.”

Ez elméletben jól hangzik. Csakhogy amikor el kell kezdeni hirdetni, emailt írni vagy LinkedInen kapcsolatba lépni velük, akkor jön a dilemma:

• Honnan tudod, hány ilyen ember van?
• Melyik cégeknél dolgoznak?
• Milyen pozícióban szerepelnek a LinkedInen?
• És legfőképp: hogyan tudsz nekik üzenni?

Ezért kulcskérdés a célcsoport kézzelfoghatóvá tétele.

Ez azt jelenti, hogy nem csak körülírod őket, hanem konkrét nevekkel, cégekkel, pozíciókkal rendelkező listává formálod az egészet. Ez az a pillanat, amikor a buyer persona valódi emberré válik – adatbázis szinten.

Miért a LinkedIn a legjobb eszköz erre?

Mert semmilyen más adatbázis nem kínál ilyen részletességű, naprakész, B2B kapcsolattartókkal teli rendszert – ráadásul GDPR-kompatibilisen.

Gondolj bele: ha veszel vagy bérelsz egy adatbázist, valószínűleg céges infó e-maileket kapsz (info@, kapcsolat@), esetleg néhány névvel ellátott címet, ha szerencséd van. És még így sem tudod, hogy a címzett valójában ott dolgozik-e még.

A LinkedInen ezzel szemben az emberek saját maguk frissítik a profiljukat. A pozíció pontos, a munkahely valós, és ha visszajelölnek, akkor beszélgethetsz is velük, a GDPR szabályain belül.

Hogyan néz ki ez a gyakorlatban?

Tegyük fel, hogy kampányt szeretnél indítani sales vezetőknek, akik középméretű B2B cégeknél dolgoznak Magyarországon. A cél, hogy regisztráljanak egy webináriumra.

Ahelyett, hogy végtelen scrollozásba kezdesz vagy hirdetéssel „bízol a sorsban”, inkább kinyitod a LinkedIn Sales Navigator-t, és célzottan elkezdesz szűrni.

Itt nem kulcsszavakra keresel, hanem szűrők alapján építed fel a listádat: például cégméret (50–500 fő), részleg (sales), pozíció szint (manager, director, VP), földrajzi hely (Magyarország).

És ami a legjobb: amint beállítasz valamit, a rendszer azonnal mutatja a találatokat: valós embereket, konkrét nevekkel. Ebből a listából most már tudsz dolgozni.

Mihez kezdesz a találatokkal?

A kapcsolatfelvétel nem azzal kezdődik, hogy azonnal reklámot küldesz. A meghívóval kezdünk. Ez a LinkedIn saját funkciója, napi 20–25 küldésével még biztonságban vagy.

Ha valaki visszajelöl, már kapcsolatban vagytok, és onnantól lehet neki üzenni – például egy webinárium meghívót küldeni. Ez nem hideg kapcsolatfelvétel, hanem egy életszerű, engedélyalapú kommunikációs helyzet.

És hogy miért éri ez meg? Mert azok az emberek, akik visszajelölnek, nem csak „célcsoportban vannak”, hanem tényleg érdeklődnek. Hiszen megnézték a profilodat, látták, hogy mivel foglalkozol, és elfogadták a meghívást. Ez már egy minőségi szűrés.

Ha ebből a 100 meghívásból 20–25 visszajelöl, és ezek közül 5–10 fő regisztrál egy webináriumra, akkor már valódi, értékes leadeket szereztél, és mindezt fizetett hirdetés nélkül.

Nem akarsz ezzel bajlódni?

Nem gond! Léteznek automatizáló eszközök, amelyek a beállított listából automatikusan küldenek meghívókat és követő üzeneteket is. Ezeket természetesen felelősen kell használni, nem lehet tömegével spammelni. De ha jól célzol és értéket ajánlasz, akkor ezek az eszközök rengeteg időt spórolnak.

Összefoglalás

A célcsoport nem csak egy elméleti fogalom a briefben.
A célcsoport akkor válik igazi kampányalapanyaggá, amikor meg tudod számolni, el tudod érni, és kommunikálni tudsz vele. Ehhez pedig a LinkedIn – különösen a Sales Navigator – a legpontosabb, leghatékonyabb eszköz, amit ma B2B marketingesként használhatsz.

És ha már tudod, pontosan kiket akarsz elérni, sokkal könnyebb lesz megírni a kampányüzenetet is – erről lesz szó a következő részben.