HubSpot Sales Ops Specialist
O N L I N E K É P Z É S
Deal pipeline tervezés, lead qualification, forecast és sales automatizálás.
.
A képzésről röviden:
-
6×3 óra, gyakorlatok HubSpot CRM Enterprise saját hozzáféréssel
-
December 2. 17:00-20:00 6 héten át
-
Élő, interaktív workshopok senior HubSpot szakértőkkel
-
Moodle hozzáférés aszinkron anyagokhoz (videók, sablonok, quiz)
-
Resend Academy tanúsítvány a kurzus elvégzése után
-
Ajándék könyv: B2B leadgenerálás
“Ez nekem való?”
Kinek való ez a távoktatás?- Salesvezetőként átlátható, kiszámítható és mérhető értékesítési folyamatot szeretnél építeni,
- account managerként vagy értékesítőként szeretnéd automatizálni a napi adminisztrációt, és jobban kihasználni a HubSpot lehetőségeit,
- CRM- vagy sales adminisztrátorként te felelsz a pipeline-ok, deal stage-ek és riportok karbantartásáért,
- sales operations / business development managerként a célod, hogy az értékesítési csapat hatékonyabban dolgozzon és több üzlet záruljon le,
- HubSpot bevezetésen dolgozó tanácsadóként a sales automatizálás és forecast funkciók gyakorlati oldalát is meg akarod tanulni,
- vagy egyszerűen csak HubSpot-felhasználóként szeretnéd, ha a CRM nem pluszmunka lenne, hanem az értékesítés motorja – automatizált, adatvezérelt és átlátható.
A képzés tematikája
A résztvevők megtanulják, hogyan lehet a HubSpot CRM-et értékesítési működésre optimalizálni, beleértve a pipeline-tervezést, deal managementet, automatizálást, teljesítménymérést és sales reportingot.
-
1. Modul – Sales pipeline tervezés és rendszerstruktúra
Cél: értékesítési folyamat leképezése a HubSpot-ban, üzleti logika mentén
Témák:
- Értékesítési folyamat feltérképezése (from lead → deal → close)
- Pipeline és stage design: mikor, ki, mit lép?
- Deal properties, required fields, automatikus stage update
- Sales dokumentum- és sablonrendszer kialakítása
- Több pipeline kezelése (pl. új üzlet vs renewal)
Gyakorlat: Saját deal pipeline felépítése és stage-kritériumok definiálása.
-
2. Modul – Deal management és sales automatizálás
Cél: a manuális feladatok automatizálása, sales folyamatok gyorsítása
Témák:
- Deal létrehozás, ownership és rotáció
- Automatikus task-ok, meeting linkek, follow-up workflow-k
- Értesítési rendszerek (Slack / e-mail)
- Sequence-ek és template-ek használata a kapcsolatfelvételhez
- HubSpot AI Sales Assistant funkciók
Gyakorlat: Follow-up workflow és sequence kombinált automatizálása
-
3. Modul – Értékesítési adatok és riportálás
Cél: átlátható és prediktív sales performance riportok építése
Témák:
- Deal velocity, win rate, stage conversion riportok
- Forecasting és quota tracking
- Sales rep performance mérés
- KPI-dashboardok (vezetői és egyéni nézet)
- Sales report schedule (heti/havi riport e-mailben)
Gyakorlat: Sales funnel dashboard + forecast riport beállítása
-
4. Modul – Lead qualification és handoff folyamatok
Cél: csak minősített érdeklődők kerüljenek a sales pipeline-ba
Témák:
- Lead scoring és qualification szabályok
- Lead → MQL → SQL átadás automatizálása
- BANT, CHAMP és SPIN modell HubSpot-ban
- Handoff notification és CRM task automatizálás
- Diszkvalifikáció és vissza-nurturing folyamatai
Gyakorlat: SQL qualification workflow és automatikus task routing beállítása
-
5. Modul – Sales enablement és eszközök
Cél: a sales csapat hatékonyságának növelése HubSpot eszközökkel
Témák:
- Meeting linkek, call és e-mail tracking
- Dokumentumkezelés és sablonok
- Playbook-ok és call script-ek létrehozása
- AI-asszisztált ajánlatírás és sablonos follow-up
- Deal notes és CRM-kommunikációs best practice-ek
Gyakorlat: Playbook sablon + AI sales email generator használata saját példán
-
6. Modul – Forecasting, pipeline review és scaling
Cél: adatvezérelt döntéshozatal és skálázható sales management
Témák:
- Pipeline health check és deal hygiene rendszer
- Forecasting módszertan (commit, best case, pipeline coverage)
- Célkitűzések (quota) és teljesítménymérés
- Pipeline review meeting struktúra
- Scaling: több sales rep, új piac, új termék kezelése
Gyakorlat: Forecast review dashboard és pipeline hygiene csekklista elkészítése
A képzés előadói
- Damjanovich Nebojsa, HubSpot tanácsadó
- Rabi Dorottya, HubSpot Solutions Architect
- Kövér Gergely, HubSpot Implementation Specialist
Fontos információk
A képzést sikeresen teljesítő résztvevők „HubSpot Sales Ops Specialist (Resend Academy)” belső tanúsítványt kapnak, amely igazolja, hogy:
- képesek átlátható és automatizált értékesítési pipeline-t felépíteni és működtetni a HubSpot CRM-ben,
- ismerik a deal-, task- és workflow-kezelés legjobb gyakorlatait,
- képesek forecast-okat, KPI-okat és értékesítési riportokat önállóan létrehozni és értelmezni,
- tudják, hogyan kell a marketing és sales csapatok között hatékony lead handoff-ot és SLA-t kialakítani,
- és képesek a teljes értékesítési folyamatot adatvezérelt, skálázható rendszerként működtetni a HubSpot eszközeivel.
A képzés alatt egyéni online konzultációkon kérdezhetsz az előadóktól vagy bármikor e-mailben.
Gyakori kérdések
Ha további kérdéseid lennének, írj nekünk
-
Kell előzetes HubSpot tapasztalat a képzéshez?
Nem feltétlenül, de hasznos, ha már láttál HubSpot-ot belülről.
A kurzus az alapfogalmakat is tisztázza (objektumok, pipeline, workflow), viszont gyorsan haladunk a gyakorlat felé.
Ha már kezeltél CRM-et, kampányt vagy sales folyamatot, hamar felveszed a ritmust. -
Miben különbözik ez a HubSpot Academy ingyenes kurzusaitól?
A HubSpot Academy elsősorban elméleti és angol nyelvű, míg ez a képzés gyakorlati, magyar nyelvű és interaktív.
Nálunk saját HubSpot accountban dolgozol, sablonokat kapsz, és élő workshopokon tanulsz valódi példákból – nem csak videókból. -
Kapok tanúsítványt a képzés végén?
Igen. A sikeres zárófeladat „HubSpot Sales Ops Specialist – Resend Academy” tanúsítványt kapsz.
Ez igazolja, hogy nemcsak érted a Sales Ops szemléletet, hanem képes vagy HubSpot-ban implementálni is azt. -
Milyen formában zajlik a képzés?
A kurzus 6 héten át tart, heti 1 alkalommal (3 óra), online (élő, interaktív workshop formában).
Minden órához tartozik aszinkron Moodle-anyag is – videók, sablonok, kvízek és beadandók –, hogy a saját tempódban is fejlődhess. - Kinek való leginkább ez a képzés?