HubSpot Sales Ops Specialist
O N L I N E K É P Z É S
Deal pipeline tervezés, lead qualification, forecast és sales automatizálás.
.
A képzésről röviden:
- 
    
6×3 óra, gyakorlatok HubSpot CRM Enterprise saját hozzáféréssel
 - 
    
Élő, interaktív workshopok senior HubSpot szakértőkkel
 - 
    
Moodle hozzáférés aszinkron anyagokhoz (videók, sablonok, quiz)
 - 
    
Resend Academy tanúsítvány a kurzus elvégzése után
 

“Ez nekem való?”
Kinek való ez a távoktatás?- Salesvezetőként átlátható, kiszámítható és mérhető értékesítési folyamatot szeretnél építeni,
 - account managerként vagy értékesítőként szeretnéd automatizálni a napi adminisztrációt, és jobban kihasználni a HubSpot lehetőségeit,
 - CRM- vagy sales adminisztrátorként te felelsz a pipeline-ok, deal stage-ek és riportok karbantartásáért,
 - sales operations / business development managerként a célod, hogy az értékesítési csapat hatékonyabban dolgozzon és több üzlet záruljon le,
 - HubSpot bevezetésen dolgozó tanácsadóként a sales automatizálás és forecast funkciók gyakorlati oldalát is meg akarod tanulni,
 - vagy egyszerűen csak HubSpot-felhasználóként szeretnéd, ha a CRM nem pluszmunka lenne, hanem az értékesítés motorja – automatizált, adatvezérelt és átlátható.
 
A képzés tematikája
A résztvevők megtanulják, hogyan lehet a HubSpot CRM-et értékesítési működésre optimalizálni, beleértve a pipeline-tervezést, deal managementet, automatizálást, teljesítménymérést és sales reportingot.
- 
      1. Modul – Sales pipeline tervezés és rendszerstruktúra 
      
Cél: értékesítési folyamat leképezése a HubSpot-ban, üzleti logika mentén
Témák:
- Értékesítési folyamat feltérképezése (from lead → deal → close)
 - Pipeline és stage design: mikor, ki, mit lép?
 - Deal properties, required fields, automatikus stage update
 - Sales dokumentum- és sablonrendszer kialakítása
 - Több pipeline kezelése (pl. új üzlet vs renewal)
 
Gyakorlat:
Saját deal pipeline felépítése és stage-kritériumok definiálása.
 - 
      2. Modul – Deal management és sales automatizálás 
      
Cél: a manuális feladatok automatizálása, sales folyamatok gyorsítása
Témák:
- Deal létrehozás, ownership és rotáció
 - Automatikus task-ok, meeting linkek, follow-up workflow-k
 - Értesítési rendszerek (Slack / e-mail)
 - Sequence-ek és template-ek használata a kapcsolatfelvételhez
 - HubSpot AI Sales Assistant funkciók
 
Gyakorlat:
Follow-up workflow és sequence kombinált automatizálása
 - 
      3. Modul – Értékesítési adatok és riportálás 
      
Cél: átlátható és prediktív sales performance riportok építése
Témák:
- Deal velocity, win rate, stage conversion riportok
 - Forecasting és quota tracking
 - Sales rep performance mérés
 - KPI-dashboardok (vezetői és egyéni nézet)
 - Sales report schedule (heti/havi riport e-mailben)
 
Gyakorlat:
Sales funnel dashboard + forecast riport beállítása
 - 
      4. Modul – Lead qualification és handoff folyamatok 
      
Cél: csak minősített érdeklődők kerüljenek a sales pipeline-ba
Témák:
- Lead scoring és qualification szabályok
 - Lead → MQL → SQL átadás automatizálása
 - BANT, CHAMP és SPIN modell HubSpot-ban
 - Handoff notification és CRM task automatizálás
 - Diszkvalifikáció és vissza-nurturing folyamatai
 
Gyakorlat:
SQL qualification workflow és automatikus task routing beállítása
 - 
      5. Modul – Sales enablement és eszközök 
      
Cél: a sales csapat hatékonyságának növelése HubSpot eszközökkel
Témák:
- Meeting linkek, call és e-mail tracking
 - Dokumentumkezelés és sablonok
 - Playbook-ok és call script-ek létrehozása
 - AI-asszisztált ajánlatírás és sablonos follow-up
 - Deal notes és CRM-kommunikációs best practice-ek
 
Gyakorlat:
Playbook sablon + AI sales email generator használata saját példán
 - 
      6. Modul – Forecasting, pipeline review és scaling 
      
Cél: adatvezérelt döntéshozatal és skálázható sales management
Témák:
- Pipeline health check és deal hygiene rendszer
 - Forecasting módszertan (commit, best case, pipeline coverage)
 - Célkitűzések (quota) és teljesítménymérés
 - Pipeline review meeting struktúra
 - Scaling: több sales rep, új piac, új termék kezelése
 
Gyakorlat:
Forecast review dashboard és pipeline hygiene csekklista elkészítése
 
A képzés előadói
- Damjanovich Nebojsa, HubSpot tanácsadó
 - Rabi Dorottya, HubSpot Solutions Architect
 - Kövér Gergely, HubSpot Implementation Specialist
 
Fontos információk
A képzést sikeresen teljesítő résztvevők „HubSpot Sales Ops Specialist (Resend Academy)” belső tanúsítványt kapnak, amely igazolja, hogy:
- képesek átlátható és automatizált értékesítési pipeline-t felépíteni és működtetni a HubSpot CRM-ben,
 - ismerik a deal-, task- és workflow-kezelés legjobb gyakorlatait,
 - képesek forecast-okat, KPI-okat és értékesítési riportokat önállóan létrehozni és értelmezni,
 - tudják, hogyan kell a marketing és sales csapatok között hatékony lead handoff-ot és SLA-t kialakítani,
 - és képesek a teljes értékesítési folyamatot adatvezérelt, skálázható rendszerként működtetni a HubSpot eszközeivel.
 
A képzés alatt egyéni online konzultációkon kérdezhetsz az előadóktól vagy bármikor e-mailben.

Gyakori kérdések
Ha további kérdéseid lennének, írj nekünk
- 
      Kell előzetes HubSpot tapasztalat a képzéshez? 
      
Nem feltétlenül, de hasznos, ha már láttál HubSpot-ot belülről.
A kurzus az alapfogalmakat is tisztázza (objektumok, pipeline, workflow), viszont gyorsan haladunk a gyakorlat felé.
Ha már kezeltél CRM-et, kampányt vagy sales folyamatot, hamar felveszed a ritmust. - 
      Miben különbözik ez a HubSpot Academy ingyenes kurzusaitól? 
      
A HubSpot Academy elsősorban elméleti és angol nyelvű, míg ez a képzés gyakorlati, magyar nyelvű és interaktív.
Nálunk saját HubSpot accountban dolgozol, sablonokat kapsz, és élő workshopokon tanulsz valódi példákból – nem csak videókból. - 
      Kapok tanúsítványt a képzés végén? 
      
Igen. A sikeres zárófeladat „HubSpot RevOps Specialist – Resend Academy” tanúsítványt kapsz.
Ez igazolja, hogy nemcsak érted a RevOps szemléletet, hanem képes vagy HubSpot-ban implementálni is azt. - 
      Milyen formában zajlik a képzés? 
      
A kurzus 6 héten át tart, heti 1 alkalommal (3 óra), online (élő, interaktív workshop formában).
Minden órához tartozik aszinkron Moodle-anyag is – videók, sablonok, kvízek és beadandók –, hogy a saját tempódban is fejlődhess. - 
      Kinek való leginkább ez a képzés? 
      
Marketing- és salesvezetőknek, CRM-adminoknak, tanácsadóknak, operations szakértőknek és B2B vállalkozásvezetőknek.
Egyszóval: mindenkinek, aki nemcsak használni akarja a HubSpot-ot, hanem érteni és irányítani is szeretné a mögötte lévő bevételi rendszert. 

