HubSpot RevOps Specialist
O N L I N E K É P Z É S
Egységes marketing-, sales- és service-folyamatok, automatizálás, riportálás és governance.
A képzésről röviden:
- 
    
6×3 óra, gyakorlatok HubSpot CRM Enterprise saját hozzáféréssel
 - 
    
Élő, interaktív workshopok senior HubSpot szakértőkkel
 - 
    
Moodle hozzáférés aszinkron anyagokhoz (videók, sablonok, quiz)
 - 
    
Resend Academy tanúsítvány a kurzus elvégzése után
 

“Ez nekem való?”
Kinek való ez a távoktatás?- HubSpot rendszergazdák és power userek
 - Marketing és sales vezetők, akik rendszerszinten szeretnék átlátni a működést
 - HubSpot bevezetésen dolgozó tanácsadók vagy ügyfélmenedzserek
 - Olyan ügynökségi munkatársak, akik szeretnének RevOps specialista irányba fejlődni
 - Ha B2B cégvezetőként vagy operations managerként adatvezérelt, mérhető rendszert akarsz építeni a bevételi folyamatok mögé
 - vagy egyszerűen csak HubSpot-felhasználóként szeretnéd megtanulni, hogyan működik a rendszer valódi RevOps szemmel – azaz hogyan lesz a HubSpot-ból a céged bevételi motorja.
 
A képzés tematikája
A résztvevők meg fogják ismerni és a gyakorlatban elsajátítani, hogyan lehet a HubSpot CRM-et teljes értékű revenue operations rendszerként működtetni – azaz hogyan lehet összehangolni a marketing, sales és service folyamatokat, automatizálni az adatáramlást és átlátható bevételi riportokat készíteni.
- 
      1. Modul – Adatstruktúra és rendszerkarbantartás 
      
Cél: átlátható, tiszta és skálázható CRM-adatbázis kialakítása
Témák:
- HubSpot adatmodell: objektumok, property-k, kapcsolatok
 - Data quality management (duplikátum, invalid e-mail, missing fields)
 - Custom objektumok és property naming convention
 - GDPR, opt-in, subscription type-ok kezelése
 - Data audit és tisztítási folyamat beépítése
 
Gyakorlat:
Deduplikációs és adatellenőrző workflow készítése, valamint property-audit sablon kitöltése.
 - 
      2. Modul – Automatizálás és folyamatmenedzsment 
      
Cél: egységes, automatizált lead → deal → customer folyamat felépítése
Témák:
- Workflow logika: trigger, branch, re-enrollment
 - Lifecycle stage és lead status rendszer tervezése
 - Deal és ticket pipeline-ok kialakítása
 - Automatikus feladat- és értesítési rendszer beállítása
 - Szakaszváltások (handoff) marketing és sales között
 
Gyakorlat:
Lead kvalifikációs workflow + automatikus task generálás értékesítőknek
 - 
      3. Modul – Riportálás és dashboard építés 
      
Cél: adatvezérelt döntéshozatal támogatása a HubSpot riportokkal
Témák:
- Funnel és conversion riportok
 - Forecast, revenue és deal velocity mérések
 - Attribution modellek és ROI kimutatások
 - Custom dashboardok építése különböző szerepkörökhöz (CEO, marketing, sales)
 - Dashboard megosztás és automatizált e-mail riportok
 
Gyakorlat:
Sales performance dashboard létrehozása + heti riport automatizálása
 - 
      4. Modul – Integrációk és technológiai ökoszisztéma 
      
Cél: HubSpot kapcsolódása más rendszerekhez, adatáramlás automatizálása
Témák:
- HubSpot App Marketplace áttekintése
 - LinkedIn Sales Navigator, Calendly, PandaDoc, Zapier, Google Ads integrációk
 - API és webhook alapok – mikor kell fejlesztői beavatkozás
 - Sandbox használat és új feature-ek tesztelése
 - Data sync és error handling
 
Gyakorlat:
Zapier automatizáció: új HubSpot deal létrehozása külső űrlapból
 - 
      5. Modul – Revenue alignment és stratégiai tervezés 
      
Cél: a marketing, sales és service csapatok céljainak összehangolása
Témák:
- Funnel definíciók: MQL, SQL, Opportunity, Customer
 - Közös KPI-rendszer és SLA kialakítása
 - Forecasting és pipeline review meeting struktúra
 - ICP és lead scoring rendszer finomhangolása
 - Campaign ROI és retention riportok
 
Gyakorlat:
Sales-Marketing SLA sablon + pipeline review sablon létrehozása
 - 
      6. Modul – Projekt- és változásmenedzsment 
      
Cél: HubSpot fejlesztések és bevezetések strukturált irányítása
Témák:
- Projektindítás, scope meghatározás, stakeholder management
 - Prioritási mátrix (impact vs effort)
 - Dokumentáció és változáskezelés
 - Oktatás, training és tudásmegosztás
 - Standardizálás és governance
 
Gyakorlat:
Belső HubSpot fejlesztési terv (revamp project plan) készítése sablon alapján
 
A képzés előadói
- Damjanovich Nebojsa, HubSpot tanácsadó
 - Rabi Dorottya, HubSpot Solutions Architect
 - Kövér Gergely, HubSpot Implementation Specialist
 
Fontos információk
A képzést sikeresen teljesítő résztvevők „HubSpot RevOps Specialist (Resend Academy)” belső tanúsítványt kapnak, amely igazolja, hogy:
- képesek adat- és folyamatvezérelt HubSpot rendszert működtetni,
 - értik a teljes revenue cycle-t,
 - képesek KPI-okat, riportokat és SLA-t egységesen kezelni.
 
A képzés alatt egyéni online konzultációkon kérdezhetsz az előadóktól vagy bármikor e-mailben.

Gyakori kérdések
Ha további kérdéseid lennének, írj nekünk
- 
      Kell előzetes HubSpot tapasztalat a képzéshez? 
      
Nem feltétlenül, de hasznos, ha már láttál HubSpot-ot belülről.
A kurzus az alapfogalmakat is tisztázza (objektumok, pipeline, workflow), viszont gyorsan haladunk a gyakorlat felé.
Ha már kezeltél CRM-et, kampányt vagy sales folyamatot, hamar felveszed a ritmust. - 
      Miben különbözik ez a HubSpot Academy ingyenes kurzusaitól? 
      
A HubSpot Academy elsősorban elméleti és angol nyelvű, míg ez a képzés gyakorlati, magyar nyelvű és interaktív.
Nálunk saját HubSpot accountban dolgozol, sablonokat kapsz, és élő workshopokon tanulsz valódi példákból – nem csak videókból. - 
      Kapok tanúsítványt a képzés végén? 
      
Igen. A sikeres zárófeladat „HubSpot RevOps Specialist – Resend Academy” tanúsítványt kapsz.
Ez igazolja, hogy nemcsak érted a RevOps szemléletet, hanem képes vagy HubSpot-ban implementálni is azt. - 
      Milyen formában zajlik a képzés? 
      
A kurzus 6 héten át tart, heti 1 alkalommal, online (élő, interaktív workshop formában).
Minden órához tartozik aszinkron Moodle-anyag is – videók, sablonok, kvízek és beadandók –, hogy a saját tempódban is fejlődhess. - 
      Kinek való leginkább ez a képzés? 
      
Marketing- és salesvezetőknek, CRM-adminoknak, tanácsadóknak, operations szakértőknek és B2B vállalkozásvezetőknek.
Egyszóval: mindenkinek, aki nemcsak használni akarja a HubSpot-ot, hanem érteni és irányítani is szeretné a mögötte lévő bevételi rendszert. 

